qu'est-ce qu'un nom de domaine ?
Un nom de domaine est une clef d'entrée unique sur internet
Il représente votre adresse unique textuelle sur internet : www.votredomaine.com

Le nom de domaine est utilisé pour adresser votre site et  vos adresses e-mail.

Exemple:
- Déposant du nom de domaine: 
société votredomaine
- Adresse du site internet: http://www.votredomaine.com 
- Adresse e-mail: 
contact@votredomaine.com

Qu'est-ce qu'un DNS?
Le Domain Name Service (DNS) permet d'établir la correspondance entre son adresse texte (par exemple : 3w-domainregister.com) et son adresse digitale (par exemple : 80.245.33.2) sur le réseau internet.

Suis-je bien le propriétaire du domaine ?
Lorsque 3w Domain Register enregistre votre domaine auprès de l'Afnic ou de l'Internic, ce sont vos coordonnées qui apparaissent au niveau de la société qui possède le nom de domaine. De plus vous apparaissez aussi, au niveau du contact administratif de votre domaine. 3w Domain Register ne gère que l'aspect technique de votre domaine. Le seul est unique propriétaire du domaine, c'est bien vous.

Le contact administratif est la personne de votre entreprise qui sera le responsable administratif de votre domaine, vis à vis de l'Internic ou de l'Afnic (ce sont les organismes qui gèrent les domaines).

Qui s'occupe de l'enregistrement de mon domaine ?
C'est 3w Domain Register qui s'occupe de toutes les démarches en votre nom.

Peut-on transformer son domaine "fr" en "com" et inversement ?
Non, car les demandes sont faites auprès de deux organismes distincts et indépendants (l'Afnic et l'Internic).

J'ai fait une faute d'orthographe dans le nom de domaine, comment puis-je modifier ?
Il n'est malheureusement pas possible de modifier le nom de domaine après sa création. Soyez donc vigilent !

En combien de temps mon nom est-il enregistré ?
Votre nom est enregistré dès réception de votre règlement. 
- Si vous optez pour un paiement par carte bancaire, l'enregistrement du nom est immédiat. Dans le cas de nom disponibilité du nom de domaine, nous vous remboursons immédiatement.
- Si vous optez pour un règlement par chèque, mandat ou virement, le nom est enregistré dès que nous recevons le règlement.
La propagation du nom dans les tables DNS mondiales peut durer de 3 à 48 heures en fonction de la distance.

Comment déposer un .fr ou .com.fr ?
Pour enregistrer un .fr ou un .com.fr, vous devez répondre aux conditions de l'AFNIC (Association Française de Nommage Internet) à savoir :

Pour un .fr
- Être une société domiciliée en France
- Avoir le nom de domaine à déposer inscrit dans le K-bis (dans les rubriques : dénomination sociale, enseigne ou noms commerciaux) (vous pouvez à tout moment ajouter des noms commerciaux dans votre K-bis, consultez votre chambre de commerce)
- Remplir la lettre d'engagement AFNIC
- Attention, on ne peut déposer un .fr si le .com.fr est déjà pris !

Pour un .com.fr
- Être un particulier ou une société domiciliée en France
Pour un particulier :
- Fournir une pièce d'identité & un justificatif de domicile
- Remplir la lettre d'engagement AFNIC
Pour une société :
- être domiciliée en France et avoir le nom de domaine à déposer inscrit dans le K-bis (dans les rubriques : dénomination sociale, enseigne ou noms commerciaux), et remplir la lettre d'engagement AFNIC.
- Attention, on ne peut déposer un .com.fr si le .fr est déjà pris !

Je désire résilier mon abonnement à 3w Domain Register et faire transférer mon nom de domaine vers un autre prestataire. comment faire ?
Vous devez nous informer par courrier avec Accusé de Réception en nous précisant le nom de votre nouveau prestataire. Celui-ci réalisera les démarches nécessaires auprès des organismes compétents (Afnic ou de l'Internic). Puis sur demande de ces derniers, nous validerons la demande de changement de délégation pour le transfert du nom de domaine.
3w Domain Register facture 30 EUR ht le changement de délégation.